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Für Fragen, Fehlermeldungen oder Feedback zur App Rafiq Almuslim:

support@rafiqalmuslim.app

Antwortzeit: in der Regel innerhalb weniger Tage.

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Damit wir Ihr Problem schnell nachvollziehen können, bitten wir Sie, folgende Informationen in Ihrer E-Mail mitzuteilen:

Benötigte Angaben

  1. App-Version — zu finden unter: Einstellungen → Info / Über die App
  2. Gerätemodell — z. B. Samsung Galaxy S22, Pixel 7
  3. Android-Version — z. B. Android 13 oder Android 14
  4. Kurze Fehlerbeschreibung — was passiert, wann tritt das Problem auf

Screenshots oder Bildschirmaufnahmen sind willkommen, aber nicht zwingend erforderlich.

Häufige Themen

App-Installation

Probleme beim Herunterladen oder Installieren aus dem Google Play Store.

Gebetszeiten

Berechnungsmethode, Hanafi-Asr, Zeitanpassungen, unerwartete Zeiten.

Standortberechtigung

Standort wird nicht erkannt oder Berechtigung wurde abgelehnt.

Benachrichtigungen

Gebetserinnerungen kommen nicht an oder Adhan-Ton fehlt.

Quran & Audio

Probleme beim Lesen, Suchen oder Abspielen von Rezitations-Audio.

Moscheesuche

Moscheen werden nicht gefunden oder Karte lädt nicht.

Qibla-Kompass

Kompass zeigt falsche Richtung oder reagiert nicht auf Gerätebewegungen.

Backup & Einstellungen

Einstellungen gehen verloren oder Backup-Datei kann nicht importiert werden.

Die App ist kostenlos, enthält keine Werbung und erfordert kein Benutzerkonto.